Sklep internetowy, działający pod adresem internetowym www.lev.pl, prowadzony jest przez firmę Level Trading z siedzibą w Czernicy, ul. Wolności 63, kod pocztowy 44-282, zarejestrowaną w rejestrze ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 1132/2000, o numerze REGON 272691980. Firma jest zarejestrowanym podatnikiem podatku od towarów i usług (VAT).
 
Realizacja zamówienia

1. Sprzedaż wysyłkowa będzie realizowana na podstawie zamówienia składanego na stronie www.lev.pl
2. Realizowane zamówienia są wysyłane w terminie do 7 dni roboczych.
3. W przypadku wyczerpania się nakładu tytułu lub jego niedostępności zamówienie nie zostanie zrealizowane lub zostanie zrealizowane częściowo (nie będą wysłane tytuły niedostępne).

4. Sklep może odmówić realizacji zamówienia bez podania przyczyny.
5. Zamówione pozycje są dostarczane na terenie Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej za pobraniem pocztowym przesyłką ekonomiczną lub priorytetową.
 
Koszty przesyłki
1. Koszt przesyłki jest określony w zakładce Koszty przesyłki
 
Ceny
1. Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Ceną wiążącą jest cena podana przy produkcie w chwili złożenia zamówienia.
 
Formy płatności
1. Płatność jest dokonywana przy odbiorze przesyłki - należność pobierana jest przez listonosza lub w urzędzie pocztowym.
 
Zwrot towaru
1. Każdy towar zakupiony w sklepie internetowym www.lev.pl można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni, licząc od dnia odebrania przesyłki. W tym czasie towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu, nie nosi śladów używania lub kopiowania, nie posiada wad z wyjątkiem stanowiących podstawę do reklamacji. Towar nie może być zwrócony niekompletny. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu opakowania (np. folii) lub plomby zabezpieczającej.
2. Dokonując zwrotu należy dołączyć paragon potwierdzający zakup zwracanych pozycji.
3. Zwrot pieniędzy obejmuje wysokość ceny odsyłanego towaru. Zwrotowi nie podlegają koszty dostawy i przesyłki. Od ceny, którą zapłacił Klient odliczamy rzeczywisty koszt przesyłki.
4. Zwracany towar Klient wysyła na adres sklepu na własny koszt.
5. Zwroty należy przesyłać wyłącznie za pośrednictwem Poczty Polskiej. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Reklamacje
1. Każdy towar zakupiony w sklepie internetowym www.lev.pl objęty jest gwarancją producenta i podlega wymianie, jeśli posiada wady techniczne lub został uszkodzony mechanicznie podczas dostawy.
2. Reklamowany towar wymienimy na pełnowartościowy lub, jeśli nie będzie to możliwe, zwrócimy pieniądze.
3. Do reklamowanego towaru należy dołączyć opis uszkodzenia oraz paragon potwierdzający zakup.
4. Przesyłki reklamacyjne należy przesyłać wyłącznie za pośrednictwem Poczty Polskiej. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Ochrona danych osobowych
1. Sklep w pełni respektuje prawo do prywatności i ochrony danych osobowych Użytkowników Serwisu. Informujemy, iż dane osobowe Klientów będą przetwarzane przez Sklep w celu prawidłowego wykonania zamówienia oraz dla celów marketingowych, związanych z ofertą. Dane będą chronione zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. nr 133 z dnia 29.10.1997 poz. 833).
2. Podanie danych jest dobrowolne jednak wymagane dla zrealizowania zamówienia.
 
Korespondencja
1. Wszelką korespondencję należy kierować pod adres:
Level Trading
Wolności 63
44-282 Czernica